hp 1320.Fatal erorr

07-10-2006 00:12

без всякой системы принтер вылетает в фатальную ошибку. После нажатия на кнопку, все три индикатора продолжают светится.Status log пишет 10300.Ваше мнение?

07-10-2006 07:35

10300 - это что-то помоему с памятью связано, но точно посмотрю потом. И еще на самом сайте НР есть описание по кодам фатальных ошибок - поищете пока там и покамест это лучший вариант.

П.С. А как он статус лог пишет(печатает)??? Он что тогда может печатать?

07-10-2006 07:58

Если все правильно описываете, тогда вот

1. Turn the printer off, and then turn the printer back on
2. If the error persists, disconnect the I/O cable and print an engine test.
If the self-test is successful, reconnect the I/O cable.
3. If the error persists, replace the formatter.

07-10-2006 22:23

Ошибка появляется не регулярно. У меня в мастерской он второй день работает нормально. Печатал из разных приложений, файлы разных объемов. У клиента на разных машинах вылетает до пяти раз в день. Я проверял лично. Кабель USB подключал свой , с ферритовым кольцом , проверенный. На сайте HP нет расшифровки подкодов fatal erorr. недовольство, огорчение

08-10-2006 07:28

Я тебе и дал подкод.Шлейфы,разъемы попробуй перевтыкать

09-10-2006 23:05

Ситуация приобретает интересный оборот. Принтер вылетает в ошибку при печати некоторых файлов из Adobe. Текст с математическими формулами, размер около 800кБайт. В официальном сервис-центре НР утверждают, что кода 10300 в этих моделях не бывает. Вопрос в следующем, аппаратная это ошибка или программная.

PS. Шлейфы, я в первую очередь проверил. А менять форматтер... Кто за такой ремонт заплатит?

10-10-2006 07:51

begemot, значит проблемы с памятью.

10-10-2006 12:01

begemot, в этой модели действительно нет кода 10300. 10300 этот код для цветного лазерника 2550 значит Black cartridge non-HP. Попробуй драйвер посвежее ему подсунуть может свезет.

10-10-2006 13:37

begemot, а может NVRAM очистить? Правда, гарантия на этом, видимо, кончится, т.к. сбросятся все счётчики, и, насколько помнится, серийник. Но может помочь (а может непомочь, но хуже не будет улыбка

)

10-10-2006 14:25

А сколько принтак пробежал кстати?

10-10-2006 23:11

Пробег 49000.
мк, какой путь решения этой проблемы с памятью?

11-10-2006 07:53

Если уже расширена (вставлен доп модуль) то сначала поменять его, а если нет, то вместе с форматтером.

11-10-2006 23:18

После допроса с пристрастием, работников фирмы, где стоит принтер, выяснилось следующее; в офисе есть умный мальчик, который по мере сил занимается выводом из строя офисной техники. Одним словом, освежил он драйвер, после началась эта бодяга. Установил я по-новому драйвер, глюк исчез (временно?). Больной остается под присмотром. Спасибо всем, кто откликнулся.

16-02-2007 12:16

begemot, уважаемый - чем кончилось? У нас та же проблема, причем на нескольких принтерах сразу. Драйвера не трогали.

17-02-2007 01:11

Ошибка, больше не появлялась. Правда, перед установкой нового драйвера, я вручную почистил системные папки от старых драйверов. Драйвер скачал с сайта HP.

17-02-2007 01:51

интересный глюк... Скажу - "странно" . Думал дело в железе...

20-02-2007 14:02

Уже легче - не снмп точно.

20-02-2007 19:13

Знающие люди подсказали, что 10300 это - не хп картридж. И посоветовали выковырять из картриджа чип. Забыв про гарантию. Есть у нас один не гарантийный 1320 - выковырял. Пока работает.

22-02-2007 11:23

begemot, хе прикольно, так вы что в мастерской проверяли дровами пользователя?

22-02-2007 13:51

мк, Где вы прочли, что ошибка появилась у меня в мастерской.

mkolesov, Не хп картридж - это 10310.

25-02-2007 21:55

begemot писал:

Ситуация приобретает интересный оборот. Принтер вылетает в ошибку при печати некоторых файлов из Adobe. Текст с математическими формулами, размер около 800кБайт. В официальном сервис-центре НР утверждают, что кода 10300 в этих моделях не бывает. Вопрос в следующем, аппаратная это ошибка или программная.

PS. Шлейфы, я в первую очередь проверил. А менять форматтер... Кто за такой ремонт заплатит?

Извиняюсь но из вышеизложенного подумалось....