ppteleserv Если процессор MEDIATEK, надо попробовать скачать заводское ПО из FLASH MEMORY, и посмотреть содержимое в программе MTKRemarker. Если в строке REMOTE CONTROL в нижнем левом углу окна программы - ПУСТО. То надо перепрошивать FLASH MEMORY рабочим ПО.Сам недавно столкнулся с таким случаем на плеере на базе MEDIATEK. Но, причина может быть и другой.