Поломалась машинка LG WD-80150 NP на 2-ой день Нового Года !

03-01-2006 15:52

Уважаемые участники форума проблема вот какая - 1.5 года проработала WD-80150 NP без траблов и вот вчера - загрузила супруга машинку , поставила режим 40с-синтет. и вперед - минут через 20 находу вырубилась вообще. Все. Не включается. Запитана всегда была через 4 КВт сетевой фильтр. Гарантия от продавца давно кончилась. До сервиса - 100 км - неохота возица. Разобрал панель за 5 мин. Посмотрел - высокое доходит до разьема на питателе, тен живой, движок - живой., - а дальше траблы - плата питателя залита прим. 1 см лака - внаглую начинать ковырять лак и звонить вторичку транса ? Вырезать по периметру лак вместе с питателем ?
PLEASE Прошу помощи

03-01-2006 16:11

Цитата:

Поломалась машинка LG WD-80150 NP на 2-ой день Нового Года !

По теории вероятности машинки ломаются постоянно с равной скоростью. Ну у кого-то должно и в Новый Год сломаться. Вполне логично.

Sergeyues писал:

залита прим. 1 см лака

Не лака а компаунда.

Ладно, по существу. Каково напряжение питания (то, что доходит до модуля)? Если оно выше чем 240в то ясно, что модуль сдох. Что сдохло не скажу, об этом только в проф-разделе. Но полюбому, если бы и сказал, то врядли помогло-бы. Так что модуль придётся купить новый и заменить. Ехать в сервис таки придётся. Везти всю машину туда не обязательно, достаточно съездить только за модулем. Заранее следует созвониться, чтобы убедиться что такой модуль есть на месте и если нет то пусть закажут и тогда когда прийдёт только тогда и ехать.

Да, забыл сказать, если напряжение было в норме то всё гораздо хуже. Это значит, что машину таки придётся везти в сервис так как замена модуля может не дать результата. Тоесть результат будет, машинка включится, поработает немного и новый модуль снова сгорит. То есть надо сначала найти причину, что сожгло модуль.

03-01-2006 16:21

Alexzz, Примерно такие мысли и посетили недовольство, огорчение

Напруга на модуль именно что 220 в.

Подскажите плиз примерную стоимость модуля в уе ?

03-01-2006 16:33

Sergeyues писал:

Гарантия от продавца давно кончилась.

БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание LG - 3 года.

03-01-2006 16:37

Мистер Ломакс, Обязательно ли предоставлять на сервис всю машинку в полном кондишине или достаточно предоставить модуль в сборе ?

03-01-2006 16:41

Sergeyues писал:

Мистер Ломакс, Обязательно ли предоставлять на сервис всю машинку в полном кондишине или достаточно предоставить модуль в сборе ?

Если претендуешь на бесплатный ремонт - то всю. И документы естес-но. Если платный вариант - то где как. У меня достаточно только модуля. Как у вас - не знаю

Ты кстати не написал откуда ты.

03-01-2006 16:47

Мистер Ломакс, Извините ! Украина , южная. Ближайший сервис - Николаев (100км) . Если в пределах 50-70 уе то мне проще модуль на замену или просто на покупку искать. Однако смущает коммент. уважаемого Alexzz, о возможном ,повторном выходе из строя модуля.

03-01-2006 16:51

Sergeyues, ничего сообщить не могу, т.к. живу чуть дальше. Километров тысяч так на 10. Как у вас с сервисом LG - не знаю.

03-01-2006 17:34

то что у вас ответ АЛЕКСА смущение вызывает это неудивительно так как вы не мастер,так что это не ваша головная боль а мастера,каждый должен делать свое дело

03-01-2006 17:35

У нас на форуме есть с Украины, думаю откликнутся.

03-01-2006 17:45

fed, Да к сожалению для меня вы правы. Но т.к. я сам по проф. инж.-электронщик (компьютеры в основном) - то посмотрев в сабж захотелось и в этой сфере прийти в норму так сказать. Надеюсь лишнего ненафлеймил.

03-01-2006 20:02

Sergeyues, у вас полная гарантия 3 года, если есть фирменный гарантийный талон(правильно заполненный)и чек продавца, то думаю, что вам все починят без проблем, перед тем как везти проще позвонить может разрешат не тащить всю машину.

а могут и заругать за вскрытие подшучивать, дразнить

04-01-2006 09:30

fiat, Rain, Мистер Ломакс, До чего сервис в Украине докатился - супруга вчера позвонила сама в сервис (не дождалась меня с работы) - приехали 2-е (нашлась местная сервис-точка) , открыли девайс - проверили - сказали то-же , что я сам предположил - забрали в бесплатное обслуж.За трансп. расходы - 10 уев. Привезут из сервиса - посмотрю чего они там наваяли, если конечно найду...

и пара слов о сервисе - раньше точно у нас небыло. Развел одного торговца бытом знакомого на эту тему поговорить - он грит "и небыло бы местной точки сервиса - но сервисных случаев стало больше намного". Туфту к нам везли значит и везти будут недовольство, огорчение

имхо. Сам пару лет назад от всяких биокомпактов самсунгов подальше держался - а лыжык за 400 уев нелучше оказался. Вот и весь пока печальный опыт общения с вращающимися девайсами LG.

04-01-2006 10:15

Sergeyues писал:

сервисных случаев стало больше намного

Не потому, что "туфта", а потому, что объемы продаж возросли. Хотя, конечно, и туфты хватает недовольство, огорчение

04-01-2006 10:37

Sergeyues писал:

До чего сервис в Украине докатился - супруга вчера позвонила сама в сервис (не дождалась меня с работы) - приехали 2-е (нашлась местная сервис-точка) , открыли девайс - проверили - сказали то-же , что я сам предположил - забрали в бесплатное обслуж.За трансп. расходы - 10 уев. Привезут из сервиса - посмотрю чего они там наваяли, если конечно найду...

Извини, это НЕ СЕРВИС. У меня такая проблема решается в тот же день, если позвонили до обеда и на следующий - если после. Потом - зачем ходить по двое? Пот со лба один другому вытирает. Такой ремонт делается на дому. Если меняется модуль - 5 минут. Если нет модуля - то я забираю только модуль. Но не везу всю стиралку. 10 енотов - деньги небольшие, но если гарантия то деньги брать нельзя. Ни за что. Если не можешь на дому - вези сам, но не заставляй клинта платить за свой непрофессионализм.

04-01-2006 10:49

Мистер Ломакс, Вот и я об том. Наругал жену за самодеятельность. Пойду после работы в этот "сервис" - если будет туфта заберу сразу машинку. Хотя как мне объяснили эта контора является представителем Облрембыттехн. (доставка в обл. серв. центр , мех. обсл.). Вообщем наведу порядок сегодня.

04-01-2006 12:58

LG гарантия на бесплатный ремонт 3 года,а если говорить по существу ремонта,то могу сказать следущее.
Передняя дисплейная панель не залита,под ней идет цельный пластик,его вырезал с силовой стороны,
снимал компаунд.Проблема была ,что просто пропаял ножки реле или менял реле.
Это встречал при неисправностях:НЕ ЗАКРЫТА ДВЕРЬ,НЕТ НАГРЕВА ВОДЫ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.

04-01-2006 14:13

Sergeyues, да ещё не забудь,что для бесплатного сервиса в течении 3-х лет у тебя должен быть фирменный талон завода с печатями продавца, а также чек или его копия- без печати ремонт возможен в течении года с момента выпуска (определяется по серийному номеру), без чека- в течении года со дня покупки.

04-01-2006 14:57

famara, Спасибо за подсказ! С коллегой уже такой вариант обсудил и принимаю.

vladik, Машинка выпуска 2003 г. март. Куплена 2004 г. май. Чек+талон+печать есть. Гарантия продавца кончилась через 12 мес.

А вот если дело не в непропае релюшки ?

04-01-2006 15:12

Sergeyues писал:

Машинка выпуска 2003 г. март. Куплена 2004 г. май. Чек+талон+печать есть. Гарантия продавца кончилась через 12 мес.

гарантия продавца- это филькина грамота.По этой бумаженции продавец берёт на себя гарантийные обязательства на указанный срок. Дальше-твои проблемы. Тебе нужна гарантия ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Если у тебя документы в порядке- обращайся в АСЦ LG или его филиал по месту жительства. В плату сам не лезь,пока не получишь официальный отказ в ремонте. Иначе потом ты её КУПИШЬ ЗА СВОИ КРОВНЫЕ- а так есть шанс её поменять по гарантии.
кстати, парт-номер платы 6871EC1085D, цена в районе сотни долларов. (счас не могу посмотреть точно).

04-01-2006 15:35

vladik, ОК.

04-01-2006 16:34

Цитата:

а также чек или его копия-

в России достаточно свидетеля при совершени и покупки.

05-01-2006 10:38

Часто в модулях выгорает тепловой предохранитель в трансформаторе. Достаточно только прозвонить входную обмотку.

05-01-2006 10:56

Sergeyues,
посмотрел цену на модуль. у нас он стоит 95$.

popov писал:

в России достаточно свидетеля при совершени и покупки

Для кого достаточно? Для LG нужен чек, конечно это формальности, но без чека 24 месяца бесплатного сервиса отсутствуют.

Valentin,
пока лучше пусть по гарантии попробует сдеать. ну а если отказ-тогда другого выхода нет.

05-01-2006 11:49

Цитата:

Для кого достаточно? Для LG нужен чек, конечно это формальности, но без чека 24 месяца бесплатного сервиса отсутствуют.

что бы подтвердить куплю-продажу достаточно свидетеля

05-01-2006 11:58

popov писал:

что бы подтвердить куплю-продажу достаточно свидетеля

для представительства LG в РФ чтобы отчитать ремонт на 2 или 3 году вместе с талоном нужно отправить КОПИЮ ЧЕКА. Для Украины и Прибалтики то же самое.
Свидетель- это при разбирательствах с продавцом. Закон одинаков для всех.

05-01-2006 12:18

Если придется покупать модуль - то лучше имхо сначала сковырнуть подложку пластиковую модуля и воспользоваться проверками (пропаямизаменами) вышеперечисленными в постах. Если проц крякнул можно и его махнуть (и более сурьезные корпуса меняли), было бы в продаже. Обьясните плиз принцип активации цепи электроники - там сначала что именно запускается ? Даташита отрыть немогу. И машинку раньше чем завтра незаберу - есть время подумать...

И еще вопрос, стиралка ПРОИЗВЕДЕНА 24.04.03. , LG считает серв.обсл. с даты производства ?

Valentin, Номинал предохр. на всяк слчай не подскажете? При желании новым подпаиваемся с тыльной стороны платы ?

05-01-2006 12:43

Sergeyues писал:

стиралка ПРОИЗВЕДЕНА 24.04.03. , LG считает серв.обсл. с даты производства ?

при отсутствии даты продажи и печати продавца- да. если документы в порядке- то с даты продажи.

Sergeyues писал:

Номинал предохр. на всяк слчай не подскажете? При желании новым подпаиваемся с тыльной стороны платы ?

Предохранитель там тепловой- срабатывает при повышении температуры обмоток - он имеет тепловой контакт с ними так как расположен внутри трансформатора.
как крайний выход- можно поставить плавкий предохранитель по первичке, ток около 0,25А.

Sergeyues писал:

Если проц крякнул можно и его махнуть (и более сурьезные корпуса меняли),

проц навряд ли крякнул, но даже если это и так, то купить отдельно невозможно. Разве что только с убитых плат снимать.

Sergeyues писал:

Обьясните плиз принцип активации цепи электроники - там сначала что именно запускается ?

220В подаётся на первичку трансформатора. Вторичные напряжения выпрямляются и стабилизируются.
Питание +5 В подаётся на микроконтроллер всегда. Далее при нажатии кнопки СЕТЬ происходит активация рабочего режима. После выбора программы и нажатии кнопки ПУСК поступает питание на УБЛ. После его срабатывания внутри него замыкается силовой контакт и подаёт питание на силовую часть платы. Наличие напряжения там дают контроллеру возможность начинать отрабатывать заданную программу. Примерно так.
да,посмотри ящик- там ответы на некоторые твои вопросы

05-01-2006 13:09

vladik, СУПЕР THANKS !!! За исчерпывающий ответ. О предохранителе тоже как раз и подумал , если что , чтоб не ковырять компаунд.