Asus N75SF i7 GT555M регулярно синий экран, помогите пожалуйста!

  • Автор темы Goga
G

Goga

  • 1 Июн 2021
Проблема в том что нахожусь на острове Маврикий , здесь проблема с сервисом. (был бы я в России)
Ноут использую для работы. Может кто то сможет помочь советом как найти причину сей проблемы.
Время от времени вылетает в синий экран смерти , после чего перезагружается и работает без проблем. И так за день раз пять может при чем не зависит от нагрузки или в спящем режиме. Чищу регулярно термопасту меняю, нагрев в пределах нормы. За ответ благодарю.
 
S

Sergej

Команда форума
  • 1 Июн 2021
Goga сказал(а):
Время от времени вылетает в синий экран смерти , после чего перезагружается и работает без проблем.
Ну и как же тебе помочь, если ты ничего не говоришь?

Что хоть пишет в момент отключения, на что жалуется?
 

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

  • Какие типовые неисправности в компьютерах?

    Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

    • не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
    • не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
    • после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
    • после включения сразу отключается
    • не загружается операционная система
    • периодически отключается в процессе работы
    • не функционирует какое-либо устройство

    Это основные. Весь список не приводится из-за большого объема. При создании своего вопроса сформулируйте его подробно и внятно. Начинающим мастерам советуем начать с руководства по ремонту - "С чего начать ремонт компьютера".

  • Как найти неисправный элемент?

    В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

    • Блок питания
    • Материнская плата
    • Процессор
    • Оперативная память
    • Жёсткий диск
    • Видеокарта
    • Звуковая карта
    • DVD-привод
    • Внешние устройства

    Учитывайте, что неисправность может быть вызвана не только неисправным блоком, но и его соединением или настройкой. В некоторых случаях (особенно периодических дефектах), для определения неисправного блока, наиболее оптимально заменить подозреваемый блок на заведомо исправный. Далее, приступить к определению неисправного компонента в выявленном блоке. Советы по поиску неисправного компонента размещены в отдельных темах.

  • Что такое сигналы BIOS и POST?

    Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

    В разделе достаточно много тем связанных с вопросами по POST:

    Некоторые вопросы по BIOS:

  • Как перепрошить BIOS?

    Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

    1. внутренним ПО самого БИОС-а
    2. специальной утилитой из DOS или Windows
    3. прошить чип БИОС-а программатором

    Многие производители материнских плат выпускают специальные утилиты для перепрошивки БИОС-а
  • Где скачать схему компьютера?

    На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:


    При отстутствии необходимой схемы запрашивайте её в отдельной, своей теме.

G

Goga

  • 1 Июн 2021
Вот ошибка.

Добавлено:

Sergej сказал(а):
Goga сказал(а):
Время от времени вылетает в синий экран смерти , после чего перезагружается и работает без проблем.
Ну и как же тебе помочь, если ты ничего не говоришь?

Что хоть пишет в момент отключения, на что жалуется?
 

Вложения

  • Screenshot_4.jpg
    Screenshot_4.jpg
    108,1 КБ · Посмотрено: 35
  • Screenshot_5.jpg
    Screenshot_5.jpg
    108,4 КБ · Посмотрено: 34
S

sszer

  • 2 Июн 2021
Поставь windows debugger tools и посмотри в дампе драйвер какого устройства или модуль вызывает ошибку при обращении к kernel.exe. У тебя все время по одному адресу валится система.
 
D

delux1

  • 3 Июн 2021
sszer, Подскажи пожалуйста, где ты видишь, что по 1 адресу? Я вижу 2 разных ошибки(EF и 7A) по 2м разным адресам...:upset:
Автору порекомендовал, бы проверить1) память на целостность,2)HDD на бад,софт блоки , 3)на вирусы и перегрев(запылённость внутри бука), также на целостность системных файлов. И не плохо было бы узнать после чего стал так вылетать(каких действий),может что устанавливали,удаляли и т.д.
 
G

Goga

  • 3 Июн 2021
delux1 сказал(а):
sszer, Подскажи пожалуйста, где ты видишь, что по 1 адресу? Я вижу 2 разных ошибки(EF и 7A) по 2м разным адресам...:upset:
Автору порекомендовал, бы проверить1) память на целостность,2)HDD на бад,софт блоки , 3)на вирусы и перегрев(запылённость внутри бука), также на целостность системных файлов. И не плохо было бы узнать после чего стал так вылетать(каких действий),может что устанавливали,удаляли и т.д.
Память проверял все норм, даже вытаскивал по одной планке не помогло. ssd в норме. вирусов нет, по перегреву писал, все чисто и в пределах нормы. Началось все на 7 винде обновился до 10 не помогло. За день два три раза обязательно вылетает вчера еще и с треском из динамиков .
 
S

Sergej

Команда форума
  • 3 Июн 2021
Хаб... менять, потом чистый BIOS, потом разбираться...
Естественно, это только версия - но на тех же чипах Lenovo T520 лечился заменой хаба..

Это если не сказывается влажный солёный воздух и конденсат на плате (под чипами, к примеру)
 
S

sszer

  • 3 Июн 2021
Слепые что ли?
Crash address ни о чем не говорит?
Крашится по одному адресу в ядре.
Нужно выяснить в какой процедуре и кто вызывает эту проблему.
 
  • Like
Реакции: delux1
D

delux1

  • 3 Июн 2021
sszer сказал(а):
Crash address ни о чем не говорит?
не обратил внимания.
Sergej сказал(а):
Это если не сказывается влажный солёный воздух и конденсат на плате (под чипами, к примеру)
Тоже думаю, что проблема в железе, а не софте.

Добавлено:

Goga сказал(а):
Чищу регулярно термопасту меняю, нагрев в пределах нормы.
сколов случайно не каких нет на плате.после очередной чистки?
 
S

sszer

  • 4 Июн 2021
Goga, Сделай флешку с Live ubuntu, чтобы не переустанавливать систему, и поработай на линухах в течение некоторого продолжительного времени. Будет понятно в железке дело или нет.
 
G

Goga

  • 10 Июн 2021
sszer сказал(а):
Goga, Сделай флешку с Live ubuntu, чтобы не переустанавливать систему, и поработай на линухах в течение некоторого продолжительного времени. Будет понятно в железке дело или нет.
Три дня в ubuntu все хорошо. Ни одного вылета. Значит точно не железо?
 
S

sszer

  • 10 Июн 2021
Goga сказал(а):
sszer сказал(а):
Goga, Сделай флешку с Live ubuntu, чтобы не переустанавливать систему, и поработай на линухах в течение некоторого продолжительного времени. Будет понятно в железке дело или нет.
Три дня в ubuntu все хорошо. Ни одного вылета. Значит точно не железо?
У линукса более стабильное ядро. Много лет наблюдаю историю когда на каком-то не новом железе не устанавливается или криво работает вида а на линуксе никаких проблем не наблюдается вообще. Проверить можно только переустановкой в чистую на разные версиии 7/8/10 чтобы понять железо, ОС или драйверы. Возможно проблема в каком-то конкретном драйвере. Есть история когда 7-ка валилась от совершенно безобидного драйвера картридера Realtek, даже если картридер не использовался и в нем не было носителя. Мучался пару дней над этой загадкой пока не наткнулся на какой-то форум где подобная проблема обсуждалась. Лечилось переустановкой драйвера на более древнюю версию.
В общем отладчик чтобы понять что валит систему и переустановка ОС/драйверов.
 
G

Goga

  • 10 Июн 2021
sszer сказал(а):
Goga сказал(а):
sszer сказал(а):
Goga, Сделай флешку с Live ubuntu, чтобы не переустанавливать систему, и поработай на линухах в течение некоторого продолжительного времени. Будет понятно в железке дело или нет.
Три дня в ubuntu все хорошо. Ни одного вылета. Значит точно не железо?
У линукса более стабильное ядро. Много лет наблюдаю историю когда на каком-то не новом железе не устанавливается или криво работает вида а на линуксе никаких проблем не наблюдается вообще. Проверить можно только переустановкой в чистую на разные версиии 7/8/10 чтобы понять железо, ОС или драйверы. Возможно проблема в каком-то конкретном драйвере. Есть история когда 7-ка валилась от совершенно безобидного драйвера картридера Realtek, даже если картридер не использовался и в нем не было носителя. Мучался пару дней над этой загадкой пока не наткнулся на какой-то форум где подобная проблема обсуждалась. Лечилось переустановкой драйвера на более древнюю версию.
В общем отладчик чтобы понять что валит систему и переустановка ОС/драйверов.
Спасибо, буду пробовать.
 


Верх Низ