Мастерам СЦ

[SSVD]

Evaporator, ну а ливер я так понял либо сложный ремонт .что приходится сплавлять в СЦ либо новинки на котырые еще нет деталей

 

[Evaporator]

SSVD, я немного более общий смысл вкладываю в понятие "ливер" (применительно к частному мастеру). В моих терминах, это такой ремонт, который мастеру по тем или иным соображениям невыгоден в данный конкретный момент.
Ключевые моменты - "по тем или иным соображениям" и "в данный конкретный момент". Соображений, по которым один и тот же ремонт может быть выгоден в один момент и невыгоден в другой, может быть масса - мы же говорим о частном мастере, у которого помимо непосредственной задачи "отремонтировать агрегат" голова забита еще кучей проблем (иногда более важных, чем сиюминутная выгода). Соответственно, обмен заявками позволяет заметно (не в разы, конечно) поднять рентабельность бизнеса. Тем более, что как правило, сливаются вкусные заявки в обоих направлениях - коллеги осведомлены об уровне квалификации гипотетического частного мастера, о котором мы говорим. Соответственно при возникновении ливера у коллег, наш частный мастер может получить очень вкусную заявку.

P.S. А конкретно в том сообщении, которое Вы процитировали здесь я говорил как раз про частный случай ливера (слив малобюджетных заявок).

P.P.S. Хотя, строго говоря, сами мастера (по крайней мере, холодильщики) в понятие "ливер" немного другой смысл вкладывают. Так что, получается, я немного некорректно использую термин, который ввел не я. Но не думаю, что это страшно в данном конкретном случае.

 

[секамыч]

Evaporator, я часто свои заявки друзьям отдаю. Во первых работаю только, где поближе. Во вторых, не всегда охота и возможно ехать. В третьих, бывает завал, зачем напрягаться.

 

[Evaporator]

Во первых работаю только, где поближе. Во вторых, не всегда охота и возможно ехать. В третьих, бывает завал, зачем напрягаться.

Да, я про то же. Да и по отношению к клиенту это как-то гуманнее

 

[Полуян]

Мастерам СЦ. ОТ Частнегка с мотром.
Как быть мне, простите. Я Вас не ущемляю, тащу такой тарантас, от которого Вы отказываетесь. В те годы , что Вы учились, и нещадно освваивали спецу, я морально разлоагалсю . Я их по 3 шт. в ввечер(если есть такая ед. изм) Я в те годы преподавал радиофизику в в Университете.Вся надежда на Вас.
Дык Дайте МНЕ работу по хорошим бабауам. Если не дадите, хотя бы адрес.

 

[лодочник]

Полуян, извините уважаемый, а почему бы Вам в правительстве не поработать?

 

[Evaporator]

лодочник, может, лучше Вы? Опять же, Президента скоро выбирать будем Если решите баллотироваться, я Вам свой голос без колебаний отдам

 

[лодочник]

Evaporator, , Дык выше Полуян просит работу, надо помочь человеку, а я своей судьбой доволен, командовать парадом не люблю, на людей наступать тож не люблю, и до денги я не сильно жадный, на семью и развлечения хватает... и просить я сильно не люблю..

 

[Альберт.]

Возник интересный вопрос кто в сервисных центрах получает больше 50%
100% - 7-8 т.р. в месяц. Примерно 75-80%

 

[Алексий 1967]

Альберт.,что-то не понял-мастер в СЦ получает меньше 10штук

 

[Поляков]

если честно .одним словом СЛИВОЧНИК тот мастер кто так себя ведет. не будет продвижений в его сером веществе(мозгу) интересно как он потом собирается плазмы и ЖКшки ремонтировать

Вот с этим я "пока" согласен.Но утро вечера мудренее.Извилины, мать -так приходится расшевеливать.Договорился с приятелем, скоро делаем пополам "реклама+скупка+продажа" плоских панелей.Ес-но, покупать будем дёшево.То, что останется неподъёмным - очень даже пригодиться.Город - 2 миллиона.Будем учиться на том, что будет.В этом и отличие от АСЦ, приходится шевелиться.
НО, недавно пообщался с коллегами из разных АСЦ - заработок прим.200-400 у.е.Так лучше работать самому, чем получать за грамотный квалифицированный труд такие деньги.Зарабатывать по нашей жизни нужно минимум 1000 вечнозеленых, или хотя-бы к этому стремиться.

 

[ZMikk]

Зарабатывать по нашей жизни нужно минимум 1000 вечнозеленых,

скоко у самого получается ? можешь сказать?

Добавлено 13-01-2008 03:13

Плачу налоги

исправно?

 

[6arrep]

на дневной оплате вообще 115 фунтов в день и для лондона это не много, а если буду филонить то всё равно мне замену найдут. Профсоюзы нужны

 

[Альберт.]

Альберт.,что-то не понял-мастер в СЦ получает меньше 10штук

а это уже кто сколько заработал. Если мастер профилонил месяц то принёс из дома 7-8 т.
Всё что заработал мастер минус (налоги, аренда, и т.п -Это и есть 7-8 тысяч в месяц.)
Мастерская: 5 мастеров. (два электронщика, два СМА, холодильщик) + приходящий бухгалтер + приёмщик, он же ведёт отчёты по авторизациям - итого 7 человек.
Раньше работали на дядю. Пока он жил от запчастей поступающих от Мерлони и был монополистом в городе, то работали 60 на 40.
Когда запчасти перестали приносить прибыль он начал закручивать гайки, при том что фактически все дела вёл уже я, а он приезжал только за деньгами. После недолгих переговоров он получил 70 т.р. и был отправлен в отставку. Создали новое ИП, переписали все договора авторизации существующие на тот день (3 или 4).
На сегодня (спустя 4 года) расширили помещение до 112 кв.м. увеличили кол-во авторизаций до 17 шт.
Получилось что-то типа внегласного ООО с тремя учередителями. Три направления. Электроника, стиралки, холодильники. Бытовуха (чайники, утюги и т.п.) распределена между последними двумя.
Мне кажется такой расклад самый оптимальный, по сравнению с другими СЦ в городе, где мастера сидят на 25%.
Огромная текучка кадров. Как правило со всеми вытекающими.
Сроки ремонтов, качество и т.п. Попросту теряют клиентов. Зарабатывают себе отрицательную репутацию, как у простого клиента так и оптовиков.

 

[Лёхман]

Альберт., Из чего складывается зарплата приёмщика? Оклад, проценты от объёмов, какая оплата за отчёты? А у мастеров фиксированный план ?

 

[Альберт.]

Альберт., Из чего складывается зарплата приёмщика? Оклад, проценты от объёмов, какая оплата за отчёты? А у мастеров фиксированный план ?

у приёмки - по гарантии процент, от платных определённая сумма за оформление принятие - выдачу аппарата, принятую заявку на линию и т.п.
у мастеров - нет никакого плана. Есть объём работ который он должен выполнить.

 

[Ломакс]

Цитата:
Возник интересный вопрос кто в сервисных центрах получает больше 50%

По КБТ по большинству брендов 100%. (некоторые больше) А учитывая что еще надо платить за доставку запчастей и прочее то получается что гарантия для фирмы вещь убыточная. Правда покрывается платными.

 

[Лёхман]

Альберт., Благодарю.

 

[AALEGYR]

у мастеров - нет никакого плана. Есть объём работ который он должен выполнить.

Интересно, а в чем различие плана от объёма работ?
И в чем измеряется это самый объём работ?

 

[Илья Николаич]

Цитата:
Возник интересный вопрос кто в сервисных центрах получает больше 50%

По КБТ по большинству брендов 100%. (некоторые больше) А учитывая что еще надо платить за доставку запчастей и прочее то получается что гарантия для фирмы вещь убыточная. Правда покрывается платными.

Но почему то ещё ни один СЦ по своей воле от кормушки не отскочил.

 

[Альберт.]

Интересно, а в чем различие плана от объёма работ?
И в чем измеряется это самый объём работ?

план - раньше так было. В день мастер в стационаре должен был отремонтировать 2,5 телевизора, было равно 1КТУ (кооффициент трудового участия)
объём - вся техника поступающая на ремонт и должна быть отремонтирована.

А учитывая что еще надо платить за доставку запчастей и прочее то получается что гарантия для фирмы вещь убыточная
не совсем так. ЗИП на гарантию поставляется за счёт производителя и как правило экспресс-почтой.
Есть исключения - Мерлони. Но там гибкая система. Если заказываеш под платные то платиш за доставку, на гарантию - оплачивает производитель.
Раз в квартал. Делаешь расчёт.
Получено 100 компрессоров. Из них 50 поставлено на гарантию. Стоимость доставки 1 компрессора составляет ..... и т.п.
На счёт убыточности - наверное убыточно для мастеров работающих за 25%

 

[AALEGYR]

объём - вся техника поступающая на ремонт и должна быть отремонтирована.

Тогда как разруливается ситуация, когда один мастер попал на "интересный" случай (новая модель, пропадающий дефект, отсутствие нужной запчасти или необходимой документации) и успел сделать только один аппарат (25% объема), в то время как его коллега на типовухе успел сделать три аппарата (75%)?
Как распределяется работа между мастерами, и как отличаются расценки на платный и гарантийный ремонты?

 

[Ломакс]

Есть исключения - Мерлони. Но там гибкая система. Если заказываеш под платные то платиш за доставку, на гарантию - оплачивает производитель.

Напомню, что условия работы для каждого СЦ разные. То есть договор конечно типовой, а вот расценки и прочие условия индивидуальные для каждого отдельного АСЦ. И если кому-то оплачивают, то запросто может получится что кому-то нет.

 

[Альберт.]

объём - вся техника поступающая на ремонт и должна быть отремонтирована.

Тогда как разруливается ситуация, когда один мастер попал на "интересный" случай (новая модель, пропадающий дефект, отсутствие нужной запчасти или необходимой документации) и успел сделать только один аппарат (25% объема), в то время как его коллега на типовухе успел сделать три аппарата (75%)?
Как распределяется работа между мастерами, и как отличаются расценки на платный и гарантийный ремонты?
да нормально всё разруливается. сегодня у одного "интересный" завтра у другого.
пока один 5 типовух гарантийных за 10 у.е а то и за 6 по предторгу - другой платник за 1500 р.

 

[Ломакс]

У нас проще - то что делается на лини, здесь просто: у каждого мастера свой район. Если технику доставляют в стационар, тот же принцип, с чьего района привезли, тот и делает. Элемент случая. Никому не обидно, а во-вторых в случае повтора мастер поедет в свой район.
Почему же жителям столицы так-же не сделать, скажем у Гуманоида - садовое кольцо, у Григория Новых - Кутузовский проспект, у AALEGYRа - Южное Бутово и т.д.