Мастерам СЦ

  • Автор темы PLASMA
  • Дата начала
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
AKTAU сказал(а):
А ты никогда не задавал себе вопрос ПОЧЕМУ?
Так я сказал:
Evaporator сказал(а):
комплекс услуг они оказывают разный.
Законов бизнеса не изменить - более мелкий бизнес всегда ищет ниши, неинтересные для более крупного бизнеса. Частник объективно более гибок, чем СЦ и может извлекать огромную по его меркам прибыль, работая в неперспективных для СЦ направлениях.
 
A

AKTAU

Evaporator, сам-то хоть раз этот борщ хлебал?Законов бизнеса не изменить Так мастер- это не проститутка у которой всё при себе. У линейного мастера 1000+ 1 вводная! А не тебя люди надеются, что ты просто прийдёшь и решишь их ПРОБЛЕМУ. А это не всегда получается...
 
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
AKTAU, это сложный вопрос. В принципе, если интересно, я могу повторно расписать, все что говорил по этому поводу выше. ИМХО, тут много составляющих успеха. С одной стороны, мастер должен быть Специалистом с большой буквы, иметь серьезный запас комплектующих. С другой, должен быть хороший источник заявок, чтобы была возможность выбирать только беспроигрышные варианты, а весь "ливер" либо отсеивать, либо сплавлять за проценты коллегам-частникам или в СЦ. Давайте, разовьем тему, если интересно.
Да и что греха таить... Что СЦ, что частник, пекутся не о благе клиента, а о своем. И то, что "на тебя люди надеются", конечно греет, но сами понимаете...

Добавлено 31-12-2007 15:26

AKTAU сказал(а):
Evaporator, сам-то хоть раз этот борщ хлебал?
Какой? Частно-мастерский? Хлебал. 12 лет частником-холодильщиком отработал. Да и сейчас в этом же бизнесе, но уже с клиентами не общаюсь и на заявки не езжу, а обеспечиваю интернет-рекламу для своих коллег-холодильщиков.
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
Evaporator сказал(а):
Поляков, ну вот не верит AALEGYR, что при условии "правильно себя организовать и не обесценить свой труд",
А что такое "правильно себя организовать"?

Evaporator сказал(а):
частник зарабатывает в разы больше наемного специалиста.
А сколько это в рублях или уях?
 
M

MONITORSHIK

Участник
Регист
17 Ноя 2007
Сообщения
303
AALEGYR сказал(а):
А сколько это в рублях или уях?
Я знаю такого человека лично.
Тайны он особой из этого не делает в ..блях 70-90 в уй..е, сам переведешь. Да, это в среднем. :)
Да и самое главное, свободного времени(с его слов) достаточно.
 
A

AKTAU

Ну, вот, опять-25... либо сплавлять за проценты коллегам-частникам вот это особенно интересно :) Типа, я такой крутой, пришёл, размаслал аппарат, упёрся в проблему, вижу, что не разруливаю, звоню такому-же как я бедолаге и говорю:" У Вас нет ли, случайно, желания, разделить со мной, попадалово?"
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
Evaporator сказал(а):
ИМХО, арифметические выкладки тут не катят, слишком разное это дело - вал в АСЦ и успешный частник. Про "сливки" не зря речь идет.
Ну и в чем разница между валом в АСЦ и "сливками" частника?
 
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
AKTAU сказал(а):
вот это особенно интересно Типа, я такой крутой, пришёл, размаслал аппарат, упёрся в проблему, вижу, что не разруливаю, звоню такому-же как я бедолаге и говорю:" У Вас нет ли, случайно, желания, разделить со мной, попадалово?"
Как-то у Вас все мрачно получается :)
"Попадалово" очень желательно определять еще до выезда к клиенту. Также, желательно иметь уже налаженные каналы слива подобных неинтересных заявок тем, кому они могут быть интересны и кто готов за них отстегнуть хоть и символический, но "процент".
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
MONITORSHIK сказал(а):
Тайны он особой из этого не делает в ..блях 70-90 в уй..е, сам переведешь. Да, это в среднем.
На совесем понял! Если 70-90 в уй..е это стоимость ремонта то это мало о чем говорит, мой ремонт стоит от 100 уе, а в среднем 150, и на него я тоже не трачу дни напролет. Вопрос в том сколько частник делает ремонтов в месяц?!

Добавлено 31-12-2007 18:01

Evaporator сказал(а):
Как-то у Вас все мрачно получается
"Попадалово" очень желательно определять еще до выезда к клиенту.
Ну и как тебе это удается делать?

Evaporator сказал(а):
Также, желательно иметь уже налаженные каналы слива подобных неинтересных заявок тем, кому они могут быть интересны и кто готов за них отстегнуть хоть и символический, но "процент".
И как это выглядит на практике? Неужели "Специалист с большой буквы", облажавшись на этапе "до выезда к клиенту", и попав на кефир вместо сливок, начинает обзванивать своих колллег-конкурентов имеющих более низкую квалификацию и спихивать им кефирчик? Или этот "Специалист с большой буквы", начинает парить мозги клиенту про необходимость замены детальки, которую он вчера поставил другому клиенту и теперь не имеет ее в своем арсенале?
Представляю себе, колллег-конкурентов c более низкой квалификацией годами подбирающих у более успешного своего коллеги интнрнсные случаи да еще отстегивающих ему хоть и символический, но "процент" за наколку на гемор!!!
 
M

MONITORSHIK

Участник
Регист
17 Ноя 2007
Сообщения
303
AALEGYR сказал(а):
Вопрос в том сколько частник делает ремонтов в месяц?!
Это смотря чего(конкретно какая техника).
Если видаками, очень много надо, плазма поменьше :)
Если проэкторы еще меньше.
Сформулируй чего надо спрошу пока еще человек трезв, тока щас сним общался он лечит LCD плазма.
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
MONITORSHIK, так я говорю про вал, то есть сколько денег поднимает мастер индивидуал ежемесячно, и каждомесячно в течение года. Ведь можно в одном месяце заработать 2000$, а в другом 500, на а в среднем получается 1250 есжемесячно.
 
A

AKTAU

:lol: :lol: :lol: Evaporator, а как ты определишь, что там, пока в хату не войдёшь, пока клиентуру не взвесишь, пока аппарат не увидишь? А "линейный" ремонт плазмы, лично у меня, вызывает чувство глубокого уважения к наглости людей, предлагающих подобного плана услуги.
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
Мне однажды довелось за месяц поднять свою годовую зарплату, а потом еще полгода получать деньги с клиента только за то что я буду реагировать на его просьбы "если что случится...". Но из этого я не делаю выводы что это правило, которое имеет свойство повторятся c определенной регулярностью. Жизнь постоянно вносит свои коррективы, вот и в данном случае контора сдулась через год, несмотря на то что мне нравились мои отношения с ней, а сама контора все время работала с прибылью.
 
V

VS

Киев
Регист
31 Май 2007
Сообщения
535
AKTAU сказал(а):
:lol: :lol: :lol: Evaporator, а как ты определишь, что там, пока в хату не войдёшь, пока клиентуру не взвесишь, пока аппарат не увидишь? А "линейный" ремонт плазмы, лично у меня, вызывает чувство глубокого уважения к наглости людей, предлагающих подобного плана услуги.
. В самую "десятку", ремонт плазмы на "линии" :lol: Особенно свыше 42" :gigi:
 
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
AKTAU сказал(а):
:lol: :lol: :lol: Evaporator, а как ты определишь, что там, пока в хату не войдёшь, пока клиентуру не взвесишь, пока аппарат не увидишь?
AKTAU, я могу в красках рассказать про холодильники. Если иметь дело с дорогими агрегатами, то там тоже все очень сложно в плане диагностики по телефону. Тем не менее, с годами чутье вырабатывается, как правило. Как говорится, через ноги доходит :) Бывает и не доходит, я не спорю, тут все от человека зависит.
Про тонкости дистанционного диагностирования электроники, наверное, лучше у Полякова спросить или у знакомого MONITORSHIK-а. Как-то же они умудряются успешно работать, значит решение есть (не исключаю, что оно лежит не в плоскости точной диагностики по телефону).
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
AKTAU сказал(а):
Evaporator, а как ты определишь, что там, пока в хату не войдёшь, пока клиентуру не взвесишь, пока аппарат не увидишь?
Так он уже отвечал на этот вопрос

Evaporator сказал(а):
Все вопросы приема заявок решаются на стороне мастерской/частного мастера. Мы обеспечиваем только поток заявок на телефоны наших клиентов.
Из чего я сделал вывод, что в слова "правильно себя организовать" и "решение есть (не исключаю, что оно лежит не в плоскости точной диагностики по телефону)" этот товарищ вкладывает следующий смысл - "Вы ( холодильщики) хотите заработать на клиенте, а я хочу заработать на вас. И для этого мне нужны только ваши телефоны. Мне будет звонить клиент, я буду звонить вам, ну а вы уж сами решите все проблемы приема заявок. А за это вы будете отстегивать мне хоть и символический, но мой "процент"."
 
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
AKTAU сказал(а):
А "линейный" ремонт плазмы, лично у меня, вызывает чувство глубокого уважения к наглости людей, предлагающих подобного плана услуги.
Если это про знакомого MONITORSHIK-а, то он вроде и не говорил, что ремонт на линии производится. Хотя, и не говорил обратного. В свое время, мастера-холодильщики, работающие в стационаре тоже были уверены, что капитальный ремонт холодильника "на линии" невозможен в принципе - слишком оборудование громоздкое и т.п. сложности. Со временем стало ясно, что они ошибались. Тут как с Дедом Морозом - сначала веришь в него, потом, повзрослев, уже не веришь, а повзрослев еще сильнее, сам уже становишься Дедом Морозом :)
 
M

MONITORSHIK

Участник
Регист
17 Ноя 2007
Сообщения
303
AKTAU сказал(а):
А "линейный" ремонт плазмы, лично у меня, вызывает чувство глубокого уважения к наглости людей, предлагающих подобного плана услуги.
Опять , что не понял то додумал.
Это рассуждение с высоты общих знаний(базовых). Поясняю, есть высшее образование(техническое) значит смогу разобраться в любой электронной начинке. Я ничего против этого не имею, это очень хорошо :up: Но одно но, пока ты разбираешься, другой уже знает что и как надо делать, и делает. А ты все думаешь и ищешь выход из тупиковой ситуации, в конце концов находишь. А время то упущено. Я бы еще оценивал фактор, за какое время зарабытываются руб(уе). Один день, несколько дней и т.д. с одной единицы техники.
Простой пример, аппарат после грозы. Многие мастера отказались ремонтировать, в СЦ подержав на диагностике тоже сказали усе, помойка. Но есть спец у которого есть доступный выход к комплектации таких аппаратов, дальше собственно рассказывать нечего, заменил все кишки на новые и все. Может кто скажет, это не ремонт, так может каждый. Дык вот каждый то и не смог.
Так что AKTAU , пока кто-то ходит по всему лесу в поисках грибов, другой кто-то, знает точно где и под каким деревом что найдет.
 
A

AALEGYR

Забанен
Регист
7 Ноя 2004
Сообщения
615
MONITORSHIK, так в ремонте всегда пока кто-то разбирается, другой уже знает что и как надо делать, и делает. Поэтому в ремонте высщее образование нужно только на 10% из всех случаев, тому кто делает ремонт первым, или рабирается с интересным случаем. По крайней мере, высщее образование в этих случаях не помешает, а в остальных, высшее образование с успехом заменяет опыт (практика), причем даже не всегда свой, а того кто разбиравшись в проблеме поделится ее решением.
Кроме того, потеряв значительное время на первой ночи, в дальнейшем мастер на некоторое время становится монополистом и компенсирует потраченное время стоимостью своих услуг.
Я думаю, что право первой ночи скорее поимеет мастер работающий в АСЦ, по простой причине, что ему первому достаются гарантийные аппараты, да и документация и запчасти тоже. Вон плазмы и LCD уже несколько лет лежат на столах мастеров АСЦ, и некоторые пьют водку на них, а индивидуалы только примериваются к ним, и рады увидеть что там внутри, при этом цена на эти аппараты за это время снизилась как минимум в два раза, а значит и цена ремонта тоже.
 
M

MONITORSHIK

Участник
Регист
17 Ноя 2007
Сообщения
303
AALEGYR, :up: :appl:
 
V

VS

Киев
Регист
31 Май 2007
Сообщения
535
AALEGYR, Более чем два раза.Столкнувшись лет шесть-семь назад, впервые с 42" PANAS-ом у меня дрожали руки :) Стоимость его была около $18000. Не дай Бог.... чегой-то... Надеюсь Вы меня поняли.Работал я тогда в АСЦ "Фокстрот".
 
Л

лодочник

Участник
Регист
20 Фев 2007
Сообщения
7.238
AALEGYR,, Молодца, Пора вотку пить....С новым :lol:
 
Л

лодочник

Участник
Регист
20 Фев 2007
Сообщения
7.238
С огромным трудом вышел из штопора...Ручки дрожат и коленки трясуЦЦа :cry:
 
S

SSVD

Участник
Регист
18 Июн 2007
Сообщения
470
AALEGYR сказал(а):
так в ремонте всегда пока кто-то разбирается, другой уже знает что и как надо делать, и делает. Поэтому в ремонте высщее образование нужно только на 10% из всех случаев, тому кто делает ремонт первым, или рабирается с интересным случаем. По крайней мере, высщее образование в этих случаях не помешает, а в остальных, высшее образование с успехом заменяет опыт (практика), причем даже не всегда свой, а того кто разбиравшись в проблеме поделится ее решением.
.
молодец. полностью с тобой согласен

Добавлено 07-01-2008 20:46

Evaporator сказал(а):
[ С другой, должен быть хороший источник заявок, чтобы была возможность выбирать только беспроигрышные варианты, а весь "ливер" либо отсеивать, либо сплавлять за проценты коллегам-частникам или в СЦ. .
если честно .одним словом СЛИВОЧНИК тот мастер кто так себя ведет. не будет продвижений в его сером веществе(мозгу) интересно как он потом собирается плазмы и ЖКшки ремонтировать
 
E

Evaporator

Участник
Регист
13 Дек 2007
Сообщения
41
SSVD сказал(а):
не будет продвижений в его сером веществе(мозгу)
SSVD, это смотря какие заявки сливать. Если сливать сложные и денежные, но в которых нет желания разбираться (по принципу "типовухи на наш век хватит"), то возможно Вы и правы (хотя и эту тему можно развить, т.к. на практике все не так просто, как Вам кажется). Но изначально в виду я имел несколько другое - слив неинтересных (малобюджетных и предназначенных для специалистов более низкой квалификации) заявок. Впрочем, я не настаиваю :) И не агитирую за подобный обмен заявками. Я лишь констатирую факт существования подобного обмена, позволяющего повысить рентабельность бизнеса. Если Вам претит заниматься подобным, не занимайтесь, никто не заставляет :)
 
Верх