аккумуляторы в трубке стоят или нет? а может простые батарейки? потребление трубки от блока питания мерили? может ток зарядки меньше потребления, вот она и не может Ваши аккумы распинать.
Столкнулся с такой же проблеммой, оказалось люди брали трубку грязніми руками, и грязь перешла на базу (зарядку) и напрочь забила контакты! Чистка контактов все решила!
подай на зарядные контакты трубки через резистор на 15 ом 7Вольт и посмотри потребление по току. Если трубка ток не берет и контакты АКБ чистые, то меняй Q4. Часто дохнут, при этом если акб еще живые, то зарядку показывает, но реально не заряжает