Глючное обновление?

11-11-2008 18:21

Сегодня два разных клиента принесли ноутбуки HP xe4500 и nx7010 с WinXP SP2 Eng (родная лицензионная) с одинаковой проблемой - не загружается windows. Винда грузится до "Приветствие", дальше не идёт, хотя и не зависает. Безопасный режим так-же.

Проблем с железом, ошибок на харде и вирусов не нашёл. Обратил внимание что оба windows были с включённым автоматическим обновлением и обновились до SP3. Прошерстил реестр, поотключал всё в автозагрузке, отключил лишние службы и драйвера звука и видео - не помогло. ERD commanderом удалил с одного ноута все обновления - бесполезно., откат делать нельзя - последняя отметка чуть ли не год назад. На одном ноуте был дистрибутив винды на харде, запустил установку поверх - застрял на "завершении установки" (осталось 27 минут). На втором запустил установку поверх со своего диска, остановился на вводе серийника - родной не подходит, свой с диска тоже, любые другие тоже. Переустановить заново не проблема, но один из ноутов нужно именно восстановить (много специфичных программ типа банк-клиент). Думаю винда слетела из-за последнего обновления. Какие есть ещё способы восстановления, ну или хотя бы как можно обойти затык с серийником?

11-11-2008 19:39

Vikt(or), Ставь паленую (в режимк востановления), и если надо чтоб была лицензия, то запусти процедуру активации (сгенеришь новый ключь и активируешь его у мелкомягких). Мелкомягкими не возбраняется такое, только возни много (надо чтоб все гумашки от лицензионной винды были наруках).

Vikt(or) писал:

один из ноутов нужно именно восстановить (много специфичных программ типа банк-клиент).

Специфичные программы обычно переустанавливаются и в случае чего зазорным не считается связаться с техподдержкой банка. подмигивание

главное чтоб у клиента, опять таки, все ключи, пароли и явки, а также ключи програм криптографии (если стоят такие) были в быстром доступе.

11-11-2008 19:46

Vikt(or) писал:

На втором запустил установку поверх со своего диска, остановился на вводе серийника - родной не подходит, свой с диска тоже, любые другие тоже.

Звоним в MS и требуем объяснений (наличие наклейки с сер.номером обяязательно) дадут новый кей.
не должно но всё же накати SP2 (если прокатит то тоже потребует повторную активацию.
Затык при установке SP3 на комп с кучей установленных программ не такая уж редкость.

12-11-2008 10:36

JohnK, на первом ноуте, где просили восстановить винду, как раз запустил палёную (чужую) SP2 pro в режиме восстановления. Так как установленная сборка 2600 (обновлённая до SP3) то восстановление подцепилось, но почему то было написано что установлена windows media centr. Остановился на вводе серийника. Сейчас скопировал дистрибутив на хард и запустил установку под live CD. Естесственно в таком режиме возможна только новая установка, но серийник то в первую очередь вводится. В общем серийник подошёл конечно же, файлы скопировались во временные папки, после перезагрузки начал восстановление, но опять вышел запрос серийного номера недовольство, огорчение

Пробую сейчас nLitом переделать дистрибутив, чтобы без всяких запросов всё ставилось.

PS я уже просто на интерес восстанавливаю _ время позволяет,

PPS NegoroX, у микрософта телефоны всё время заняты - перегрузка на линии улыбка

12-11-2008 10:41

Vikt(or) писал:

как раз запустил палёную SP2 pro корпоративка

Обычную, не надо всякие корпоротивки, звери, и другие самосборки использовать. подмигивание

12-11-2008 11:00

JohnK, да обычная, старая ещё, тогда сборок не было. Пообщался сейчас с микрософтом. Говорят что из-за SP3 такого не должно быть и типа продавец мог не ту винду закатать. Буду дальше экспериментировать.
В windows есть возможность запустить проверку системных файлов. Как-то бы сделать эту проверку c live CD

12-11-2008 12:13

Vikt(or) писал:

В windows есть возможность запустить проверку системных файлов. Как-то бы сделать эту проверку c live CD

В ERD есть System File Repair.

12-11-2008 13:51

Гыг, а пост свой подправил подмигивание

, по поводу:

Vikt(or) писал:

Говорят что из-за SP3 такого не должно быть и типа продавец мог не ту винду закатать

пи..ят, т.к. слишком массовым это стало и там уже просто отмахиваются.

Vikt(or) писал:

В windows есть возможность запустить проверку системных файлов.

Не уверен что поможет, но

Mikkey писал:

В ERD есть System File Repair.

Как говориться: Чем мелкософт не шутит улыбка

12-11-2008 16:43

В общем помучился я и понял, что если поверх не пошло, то оживлять не стоит. Ничего не помогло.
1С, Outlook, налоговые программы с крипто ключами и профайлами не проблема снова настроить. А вот ADSL модем, сотку, банк-клиент и iPod придётся клиенту самому разрулить.
Всё из-за обновлений имхо. Нахрен оно надо если будет жить до первого глюка.
Мужики, всем спасибо.

12-11-2008 19:42

Vikt(or) писал:

1С, Outlook,

Это да, только учти что кореспонденция и адресная книга в разных местах лежат, а для 1С ключик аппаратный должон быть, либо к сетевому серверу защиты должон цепляться.

Vikt(or) писал:

налоговые программы с крипто ключами и профайлами

ИМХО, тоже на совести клиента должно лежать, т.к. ставят конторы обычно с которыми у клиента договор с наметкой на долгосрочные отношения. подмигивание

13-11-2008 14:05

У меня клиенты в основном с долгосрочными отношениями. Тем более хозяйка ноута (который надо было восстановить) девушка красавица подмигивание

13-11-2008 20:15

Vikt(or) писал:

Тем более хозяйка ноута (который надо было восстановить) девушка красавица

Иногда лучше не смешивать рабочее с личным. улыбка

Vikt(or) писал:

У меня клиенты в основном с долгосрочными отношениями

Ты же не являешся продавцом ПО которое они используют?, соответственно для клиента существует либо контора которая продала ПО и настроила его на компе клиента и наверняка подписала договор с клиентом, либо есть техподдержка подмигивание

14-11-2008 07:16

Тут простая арифметика - установка винды на ноутбук (с сохранением инфы и минимальным набором программ) 40$, другой специалист установит 1С от 40$ плюс программы налоговой отчётности 50$, оутлук обычно пропадает и останется установить банк-клиент за 25$
Грусная картина для любого бухгалтера. А если идёт отчётный период, то есть риск из-за нерасторопности компьютерщиков потерять на штрафах от 400 до 1000$ (у нас сделали большие штрафы, зато коррупция снизилась).
Вопрос насколько будет благодарен бухгалтер, если всю работу сделает один человек за минимальное время?
А личное отношение помогает. Тетки прям западают на меня. Одна вот до сих пор малину из леса таскает (конфеты просто так каждую неделю дарит) гы-гы

14-11-2008 07:23

Vikt(or) писал:

оутлук обычно пропадает

Не пропадает, инфа лежит в профиле клиента примерно по пути:
C:\Documents and Settings\USER\Local Settings\Application Data\Identities\{438121C5-2F3D-4306-96CD-998B008F793A}\Microsoft\Outlook Express\*.*
и положит ее надо во вновь созданый профиль после создания учетки в ОутГлюке в подобную папку, заметь не все папки, а только соджержимое последней.
Адресная книга, лежит ближе:
C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Microsoft\Address Book\USER.wab
Полдожить так-же после создания профиля и учетки в ОутГлюке, да вполне возможно ее придется импортировать т.к. не всегда сразу видится и подключается, даже если его переименовать по имени профиля (должен он так обзываться) улыбка

Vikt(or) писал:

программы налоговой отчётности 50$

Да уж, у нас поставить это стоит 300-500р., кроме того им по договору так и так за обслугу платить (правда это зависит от условий прописаных в договоре) так что должен прийтить спец который именно этим софтом занимается. Про отчетный период пока рано говорить уже месяц назад кончился улыбка

А вот про благодарных теток это конечно тема гы-гы

Если западают и дарют малину, тады можно и постараться, но акуратно гы-гы

14-11-2008 07:34

Это мы с тобой знаем, а большинство компутеристов задумываются о инфе после форматирования.

PS спасибо за инфу по оутлуку, людям пригодится. Только я это делаю через импорт.

14-11-2008 09:00

Vikt(or) писал:

Только я это делаю через импорт

Да можно конечно, только если операционка не запускается у клиента, проще так перенести. улыбка