Ноутбук DELL Latitude C610 проблема с модемом PCTEL 2304

17-12-2007 15:07

Ноутбук DELL Latitude C610. Через некоторое время после покупки подключились к интернету, после разрыва соединения пропал модем из Диспетчера устройств. Переустановка устройства и драйверов не помогла. После физического извлечения модема (PCTEL 2304 - modem daugрter card) из ноутбука и повторного его установления в ноутбук, модем не определяется, пропадает звук - не определяется звуковая карта. Без платы модема всё работает нормально. Переустановка винды, драйверов модема и драйверов звуковой карты не помогла. На форумах Dell эта тема затрагивалась много раз, но решения я не нашел, за исключением якобы замены сервисом матери. Есть инфо, что звуковая карта и модем используют общее прерывание IRQ 11, и возможно конфликт в этом. Но ведь раньше работало?!?
Посоветуйте чем можно исправить.

17-12-2007 23:07

для начана наверное надо модем поменять на 100% исправный ?

18-12-2007 09:25

Поменял-бы с радостью, да негде взять. А потом не зря ведь люди (не один и не три) жаловались на форуме Dell на ту же болезнь, меняли модемы, и всё та же история. Может можно как то ресурсы перераспределить ( я об IRQ 11)?

18-12-2007 12:21

Забудьте вы уже про конфликты IRQ как про страшный сон. Это было давно...
А модем и звук растут из одной ветки южного моста называемой AC-Link. Вот ее-то и колбасит похоже при подключении мопеда.

18-12-2007 13:24

Да, модем есть "продолжением" звуковухи, оба выходят из АС' 97. Но в чем именно проблема? Ведь работало же раньше (как минимум 1 день после установки винды). Кстати об IRQ - из отчета вижу, что звуковуха использовала IRQ 05, то есть тот же что и Intel(r) 82801. Попробую поиграть с ресурсами, но теперь уже в результате не уверен.

19-12-2007 10:07

Поменял таки модем на 100% исправный PCTEL HSP56MR. Звуковая карта работает нормально. Установка оборудования ничего нового не находит. Ставлю дрова вручную, под конец установки винда слетает, синий экран: "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. ... Technical information: *** STOP: 0x0000007E, (0xC0000005, 0x00000000, 0xF9E8178C). Beginning dump of phisical memory... Dump complete..." Перезагрузка, проверка диска, исправления ошибок диска, запуск винды. Появляется новый модем, просит драйверов, пробую разные, результат тот же со слетанием винды. Жалко винт мучить. Кстати вспомнил: та же история с виндой была и на родном модеме, когда пробовал ему подсунуть дрова от HSP.
Что можете посоветовать?

19-12-2007 13:35

Советую купить внешний модем =)

19-12-2007 18:12

южник какой? 82801 - буквы дальше какие??

19-12-2007 23:19

Shad0vv писал:

та же история с виндой была и на родном модеме, когда пробовал ему подсунуть дрова от HSP.

ставить родные дрова голливудская улыбка

20-12-2007 09:08

Южник FW 82801САМ

20-12-2007 17:21

В общем, пока я тут игрался, отключил IrDA, который стоял на СОМ4, хотел переставить ХР, загрузил Волков коммандер, перезагрузился опять в ХР и случилось чудо: во время загрузки винды из динамиков послышался секунд 5 хаотический треск, автоматически опредилился модем, звук работает нормально. Перезагружался, вынимал батарею, удалял и переставлял звуковуху и модем. Пока что всё работает нормально. Модем сел на тот же СОМ4. Вопросы: почему был треск из динамиков, почему плата модема мешала запуску звуковухи, и надолго ли это удовольствие? Поделитесь мнениями, а я ещё поэкспериментирую.

21-12-2007 06:50

траблы с дровами, с осью

21-12-2007 11:26

Удовольствие было не долгим, до включения в биосе IrDA и СОМ, а дальше всё та же история: нет звука и модема. Выключаю в биосе IrDA и СОМ, загружаюсь, звук работает, модем устанавливается и работает нормально. Но и СОМ ведь нужен.
Кстати о родных дровах: может есть у кого. Ноут DELL Latitude C610 / С510.

22-12-2007 18:00

Проверить на каких прерываниях они весят и раскидать на разные.

24-12-2007 10:50

Mikkey писал:

Проверить на каких прерываниях они весят и раскидать на разные.

Как раскидать, если в диспетчере усторойств изменение ресурсов не активно?

31-12-2007 13:18

Обставлялся дровами родными и другими - результат тот же: то работает, то нет, хаотически как-то, уже и зависимости от включения/выключения СОМ и IrDA не вижу. Нужен совет.

02-01-2008 17:42

Berk, да уж поменяй ты наконец ЮМ - хоть определишься с динамикой голливудская улыбка

07-01-2008 20:49

d2o писал:

Berk, да уж поменяй ты наконец ЮМ - хоть определишься с динамикой голливудская улыбка

А какой смысл его менять если проблема не одиночная, а появилась вместе с выпуском этой серии ноутов? Да и опрределяться с динамикой чего?

22-01-2008 09:41

Ну и что делать? То работает два-три дня, то захрипит, затрещит и перестанет. А дальше -- вытаскивай модем, давай поработать без него пару дней и всё по новой. Уже раз даже завис изза этого.

31-03-2008 10:37

Проблема решена:
Все-таки в прерываниях была загвоздка.
Старые чипы Crystal Audio есть ISA 16 бит. XP сервис паки отключают ISA to PCI IRQ Routing. По умолчанию Windows 2000 SP3/XP SP1/SP2 выключают ISA-to-PCI IRQ routing.
Нужно установить Disable ISA to PCI IRQ запись в реестре в ноль и тогда всё заработает.
Добавляем в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Pcmcia\Parameters запись DWORD Value: DisableIsaToPciRouting равную нулю. Пререзагружаемся и наслаждаемся.

Всем, помогавшим, спасибо.