Обычно в таких аппаратах две схемы звонка, одна из них работает автономно (от линии), другая работает от проца.
Там бывает кн RING. скорее всего в выборе мелодиии стоит OFF. Входишь в меню выбора звонков и листаешь мелодии, но после обязательно надо найти кн. подтверждения SET или EDIT. и подтвердить выбранную мелодию.