пробовали ,но дело в том что им поиграли дети и что они туда ввели, догадаться трудно
сказали ,что 3 раза неправильно ввели и теперь при включении с сим картой
он пишет Введите код телефона.
хе хе , либо в сервис центр или к умельцам, или самим через дата кабель, подробная инструкция и программа здесь: http://papuas.allsiemens.com/Joker.htm , но лучше отдать мастерам за немного сделают