встречался с таким дефектом,холод тогда в магазин обратно был сдан.А для себя подумалось что вылечить можно если в дренажную трубку завести по всей высоте гибкий тэн напримр от старой бирюсы ,и в цепь оттайки вкл.
я с таким на Горенье встречался.После того,как клиенту прибор был заменен по гарантии и "утилизирован" по распоряжению представительства я просто выковорял трубку из пены,затем уложил её немного по другому и запенил заново.Вот и вся любовь.Но если кондер запенен в задней стенке-эту процедуру проделать будет немного тяжелее.
В Этой модели есть обогрев трубки слива воды ( смотри сверху холодильника есть разъем) Включается когда отключен компрессор. Может быть непропай реле на плате, которое включает обогрев, у меня такое было.