1. Подключить принтер с этим же кабелем к другому компу. Если тоже самое, то:
2. Пробовать с другим кабелем. Если тоже самое, то:
3. Если принтер на гарантии - везти на гарантию. Если ты сам являешься гарантийным ремонтником , а ты им не являешься, т.к. если бы являлся, то проделал бы п.п.1 и 2 сам + вскрыл бы принтер и провел внутренний осмотр и диагностику и написал бы об этом в теме,.. или если на принтер гарантия закончилась, то:
4. Отнести принтер в ремонт. или если хочешь сделать сам, то:
5. Найди схему принтера, затем вскрой его и, следуя схемным параметрам проверь для начала все питающие напряжения. Затем, с помощью увеличительного стекла проверь надежность пайки USB-входа и примыкающим к нему печатным дорожкам. Тоже самое проделай со всей платой и всеми цепями, проверь надежность пайки и соединительных контактов.
Потом отпишешься в теме о том, что проделал и что выявил.
"Для сброса "памперса" - счетчика чернил, уходящих в отстойник используйте следующие комбинацию и последовательность нажатий и удерживаний кнопок панели управления:1. Замените коврик отработанных чернил.
2. Выключите принтер.
3. Удерживая одновременно кнопки LOAD/EJECT и CLEANING нажмите кнопку POWER (начинает мигать индикатор отсутствия бумаги).
4. Отпустите все кнопки.
5. В течение 2 секунд пока мигает индикатор нажмите и отпустите кнопку LOAD/EJECT.
6. Выключите и включите принтер."
Попробуй ему памперс сбросить иногда помогает .... тестовую страницу печатает нормально?или отказывается?
ко всем портам подключался не через один не видит . 
, а ты им не являешься, т.к. если бы являлся, то проделал бы п.п.1 и 2 сам + вскрыл бы принтер и провел внутренний осмотр и диагностику и написал бы об этом в теме,.. или если на принтер гарантия закончилась, то:
или если хочешь сделать сам, то:
вот схему бы , вскрыл его , визуально всё целое .